以下是基于PMP考试最新趋势和常见陷阱设计的 几个典型易错题型练习,涵盖敏捷、混合方法、职业道德、变更管理等高频易错领域。每道题附解析,帮助你避开“题干陷阱”和“概念混淆”!
一、敏捷与混合方法(易错率最高)
题目:在混合型项目中,团队采用Scrum框架但需求频繁变更,项目经理发现迭代交付受阻。此时应优先做什么?
A. 强制遵循原定迭代计划
B. 缩短迭代周期至1周
C. 与客户协商固定需求范围
D. 在待办事项中动态调整优先级
答案:D
解析:敏捷强调拥抱变化,动态调整优先级(D)是核心。B可能因过短周期导致混乱,C违背敏捷原则。
题目:项目采用预测型生命周期,但在执行阶段出现高风险技术问题,应如何调整?
A. 立即终止项目重新规划
B. 转为混合模式,对技术问题采用敏捷冲刺
C. 严格执行变更控制流程
D. 忽略风险继续按原计划推进
答案:B
解析:混合模式(B)可灵活应对不确定性。A过于极端,C可能延误解决问题。
二、变更管理(流程顺序易错)
题目:客户提出变更请求,项目经理首先应:
A. 评估变更对项目的影响
B. 提交变更控制委员会(CCB)审批
C. 更新项目管理计划
D. 记录变更并分析是否在范围内
答案:D
解析:变更流程第一步是记录并初步分析(D)。许多人直接选A,但未记录就评估是错误流程。
题目:变更请求已获批准,下一步应:
A. 通知相关方
B. 更新基准
C. 执行变更
D. 监控变更结果
答案:A
解析:执行变更前需先通知受影响方(A)。B应在变更执行后更新,C是后续步骤。
三、风险管理(混淆工具与场景)
题目:项目面临多个相互关联的风险,应使用哪种技术?
A. 敏感性分析
B. 蒙特卡洛模拟
C. 影响矩阵
D. 决策树分析
答案:B
解析:蒙特卡洛模拟(B)适合复杂关联风险。A用于单一变量,D用于选项对比。
题目:识别到高风险后,团队决定“外包部分工作”属于哪种策略?
A. 规避
B. 转移
C. 减轻
D. 接受
答案:B
解析:外包是风险转移(B)。易错选C(减轻),但转移涉及第三方责任。
四、职业道德(情境判断易错)
题目:项目经理发现某供应商贿赂团队成员以获得合同,应首先:
A. 报告给公司合规部门
B. 终止与该供应商合作
C. 私下警告团队成员
D. 向客户隐瞒以保护项目
答案:A
解析:职业道德要求优先上报(A)。B/C/D可能掩盖违规行为。
题目:客户要求隐藏项目超支信息,项目经理应:
A. 同意以维护客户关系
B. 拒绝并透明沟通
C. 仅向高层汇报
D. 调整报告数据使其合理
答案:B
解析:PMI职业道德强调诚实(B)。A/D是违规,C未解决根本问题。
五、计算题(公式混淆)
题目:项目BAC=100万,EV=60万,AC=70万,CPI=0.85。当前ETC是多少?
A. 47万
B. 58.8万
C. 70万
D. 40万
答案:A
解析:ETC=(BAC-EV)/CPI=(100-60)/0.85≈47万(A)。易错选B(忽略CPI修正)。
题目:项目SPI=1.2,CPI=0.9,说明:
A. 进度超前,成本超支
B. 进度超前,成本节约
C. 进度落后,成本超支
D. 进度落后,成本节约
答案:A
解析:SPI>1进度超前,CPI<1成本超支(A)。易因公式符号混淆选错。
六、收尾与验收(易忽略步骤)
题目:项目完成后,项目经理应首先:
A. 归档项目文件
B. 释放团队资源
C. 获得客户正式验收
D. 开展庆功会
答案:C
解析:正式验收(C)是收尾第一步。A/B在验收后进行。
题目:客户拒绝签署验收文件,因未满足隐性需求,应如何处理?
A. 按合同强制关闭项目
B. 启动变更请求更新范围
C. 提交争议解决程序
D. 重新执行所有测试
答案:C
解析:争议解决(C)优先。B需客户同意变更,A/D可能激化矛盾。
七、沟通与相关方(情境陷阱)
题目:虚拟团队成员分散在不同时区,应优先采用:
A. 每日视频会议
B. 实时聊天工具
C. 异步协作平台
D. 每周集中汇报
答案:C
解析:异步工具(C)适应时区差异。A/B可能干扰成员效率。
题目:关键相关方对项目目标有分歧,项目经理应:
A. 按多数意见执行
B. 重新确认项目章程
C. 上报发起人决策
D. 暂停项目直到达成一致
答案:B
解析:分歧需回归章程(B)对齐目标。C/D可能延误项目。
剩余题目简列
资源冲突:两名关键成员被调至其他项目,如何处理?(答案:协商优先级并评估影响)
质量审计:发现过程不合规,下一步行动?(答案:分析根本原因并改进过程)
采购合同:工料合同(T&M)适用场景?(答案:范围不明确且需快速开工)
敏捷度量:燃尽图突然上升,可能原因?(答案:新增未计划的需求)
变更基准:谁有权批准基准变更?(答案:变更控制委员会CCB)
冲突解决:团队成员因技术方案争执,应使用哪种策略?(答案:合作/解决问题)
易错题共性总结
流程顺序:变更管理、收尾步骤常因顺序颠倒选错。
概念混淆:风险策略(转移vs减轻)、合同类型(FP vs T&M)。
敏捷思维:机械套用流程而忽略“响应变化高于遵循计划”。
职业道德:选择“人情选项”而非合规操作。