ITIL认证是“信息技术基础设施库”的简称，是IT服务管理领域的重要认证之一!下面小希带大家一起走进ITIL认证!

一、ITIL认证考试

ITIL认证可以随约随考，采取线上考试的方式，由官方监考官一对一监考。考试总时长60分钟，有中文、英文等11种语言可供选择。

考试题型全都是选择题，总共40道，只要正确率在65%以上(即答对26道题)，就算通过考试。

具体考试内容包括：

ITIL®4的核心概念;

服务价值系统(SVS);

服务生命周期管理;

关键的ITIL®实践。

二、ITIL®认证报考条件

ITIL认证可以分为多个等级，而不同的等级，报名条件也不一样。

主要有以下几个等级：

ITIL® Foundation(基础级);

ITIL® Practitioner(从业级);

ITIL® Master(大师级)。

其中基础级(Foundation)认证可以直接报考，没有年龄、学历、专业、工作年限等方面的限制。

也就是说，无论你是本科、专科或其他学历背景，是否从事IT工作，有无这方面的经验，都支持报考。

至于ITIL®更高级别的认证，必须先通过基础级(Foundation)认证才能报考，最好还具有一定的实践经验。

三、ITIL证书有效期

自2023年1月1日起，考取的ITIL®?证书将不再终身有效，而是改为3年有效(在此之前考取的ITIL®?证书仍然保持长期有效)。

3年有效期到期前，需要进行续证。续证方法主要有：

重新参加相同的认证考试

在认证到期前，重新参加你原来的认证，考试通过就能更新认证。

参加更高级别课程或同一产品组合的其他认证

在更新日期之前，参加同一产品组合中的另一个课程并考试通过，或参加更高级别认证，以此更新日期。

收集和记录CPD积分

通过MyAxelos账户，保证连续三年内每年记录20个CPD积分，即可更新认证。