NPDP中的TURF分析,即累计不重复触达率与频度分析,是一种源自传媒行业排期方法的分析工具,后被广泛应用于产品创新和产品管理中。以下是对TURF分析的详细解释:
一、定义与目的
定义:TURF分析是一种评估和优化产品组合的方法,旨在了解并最大限度地发挥产品线和产品平台的潜力。
目的:通过TURF分析,企业可以识别出哪些产品组合能够吸引数量最多和重复购买意愿最高的客户,从而优化产品组合,提高市场竞争力。
二、应用场景
TURF分析特别适用于产品生命周期中涉及多种选择和重复购买的情况,如消费品、电子产品、金融服务等领域。在这些领域中,消费者往往面临多种产品选择,且购买行为具有重复性。因此,通过TURF分析,企业可以更好地了解消费者的购买偏好和行为模式,为产品创新和营销策略制定提供有力支持。
三、分析步骤
确定分析对象:明确要分析的产品线或产品平台,以及相关的产品组合。
收集数据:通过市场调研、销售数据等方式,收集消费者对不同产品组合的购买行为数据。
计算触达率和频度:根据收集到的数据,计算每个产品组合的触达率(即购买过该组合的消费者数量占总消费者数量的比例)和频度(即消费者购买该组合的次数)。
累计不重复触达率与频度分析:将各个产品组合的触达率和频度进行累计,并去除重复触达的消费者,得到累计不重复触达率和频度。通过比较不同产品组合的累计不重复触达率和频度,可以识别出最具潜力的产品组合。
优化产品组合:根据分析结果,调整产品组合策略,优化产品线,提高市场竞争力。
四、注意事项
数据准确性:确保收集到的数据准确无误,以避免分析结果的偏差。
样本代表性:在选择消费者群体进行调研时,要确保样本具有代表性,能够反映整体消费者的购买行为。
动态调整:市场环境和消费者需求是不断变化的,因此TURF分析需要定期进行,以便及时调整产品组合策略。