PMI-ACP敏捷实践指南：敏捷项目的衡量指标
PMI®提倡采用敏捷(Agile)的方法管理变动的项目，PMI-ACP®认证被引入国内后，每年有不少项目管理从业者报考PMI-ACP®认证考试，想借此获得PMI-ACP®敏捷证书。目前PMI-ACP®认证考试使用的教材是《敏捷实践指南》，那么具体内容有哪些呢?下面我们来看看PMI-ACP常见敏捷实践知识点。
PMI-ACP敏捷实践指南：敏捷项目的衡量指标
过渡到敏捷意味着要使用不同的衡量指标。使用敏捷意味着要审视对团队和管理层都很重要的新指标。这些衡量指标很重要，因为它们关注的是客户价值。
状态报告的一个问题是，团队预测完成或使用交通灯状态来描述项目的能力。例如，项目领导将项目描述为“90%完成”。此时，团队正试图将一个个片段集成到一个产品中。团队发现，有缺少的需求或者意外出现，或是产品没有按照他们的想法集成。
项目只是完成了一半，而交通灯状态报告并未反映项目真实的状态。项目团队往往认识到，他们还需要同样长的时间才能完成项目的剩余部分。太多的项目存在这种情况：由于发现了问题，团队才认识到，自己最多只完成了10%的工作。
预测型衡量指标的问题在于，它们往往并不反映真实的情况。往往直到发布日期前1个月，项目状态绿灯一直是亮的：这种项目有时被称为西瓜项目(外面绿，里面红)。项目状态灯经常会变成红色，似乎没有任何警告，因为直到发布日期前1个月，才会得到关于项目的经验数据。
敏捷项目的衡量指标包含有意义的信息，这些信息提供了历史记录，因为敏捷项目要定期交付价值(完成的工作)。项目团队可以利用这些数据改进预测和决策。
替代衡量指标(如完成百分比)不如经验指标(如已完成功能)更有用。敏捷帮助团队发现问题和难题，以便团队能够诊断和解决问题。
除了定量指标之外，团队还可以考虑收集定性衡量指标。其中一些定性衡量指标侧重于团队选择的实践，评估团队使用这些实践的情况，例如，对交付功能的业务满意度、团队的士气：团队希望跟踪的任何东西等都是定性衡量指标。
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