很多人对于进行ITIL认证能给企业带来哪些好处，以及如何获取ITIL认证证书并不清楚。其实参加考试对任何刚入门的IT人员都是有益的，对于希望通过全球认可的证书证明其知识的人员而言，这是有益的。这里需要提醒大家的是，如果顺利通过ITIL认证的话，对于企业而言持证者将有ITIL属于、结构和系统的理论知识，并且可以应用到ITIL服务管理实践当中。

　　进行ITIL认证能给企业带来哪些好处？

可以让企业提供的IT服务变的更加以客户为中心，同时在服务质量方面协商一致改进双方关系；ITIL能够对服务质量、可用性、可靠性和服务成本进行更好的管理;能够改进业务部门和IT部门的沟通，因为大家采用的都是同一个框架；ITIL能够让IT部门形成一个更加清晰的架构，从而让其变的更加有效并更关注公司目标，以及更加对其负责的基础框架和服务实施控制，同时变更也更加方便管理。

ITIL为企业的IT 服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范，企业的IT部门和最终用户都可以根据自己的能力和需求来定义自己所需要的不同的服务水平，同时也能够参考ITIL来规划和制定其IT基础架构和服务管理，从而保证IT服务管理能够为企业的业务运行提供更好的支持，所以对于企业来说，实行ITIL的最大好处就是能够把IT和业务紧密的结合，从而让企业的IT投资回报最大化。

　　如何获取ITIL认证证书？

要想获得ITIL认证，ITIL考试流程是必须要知道的。

首先，ITIL考试前，需要进行报名，如果选择培训机构，机构会帮所有学员统一包括，如果是自学的，那么我们需要自己报名。自己报名需要多加注意，我们要认真填写ITIL考试报名表，提交ITIL考试所需要资料。

提交成功后，接下来便是审核阶段了。审核合格，即成功报名。

报名成功后，大家要注意及时缴费，避免发生报名日期截止，才发现自己没缴费的情况。

之后，便是考试阶段了。大家要做好充分准备，争取更快地通过ITIL考试。

　　参加ITIL考试技巧有哪些？

很多人认为ITIL考试很难，还没开始就放弃了。其实，ITIL考试可以根据个人情况，循序渐进报考ITIL考试级别。下面，为大家整理了一些ITIL考试技巧。

ITIL考试技巧1：了解大框架

ITIL考试考核内容比较广泛，在进行Foundation，即基础人员认证时，我们要通过参考书籍，简要学习ITIL基础知识。

ITIL考试技巧2：记住关键词

ITIL基础知识很多，我们要利用关键词，学习重点知识。此外，我们还要从关键词进行扩展，了解关键词相关的其他词汇，更好地学习。

ITIL考试技巧3：多做练习题

我们不仅要系统学习ITIL基础知识，更为重要的是，我们还要多做练习。书读百遍，知识点你get了没有，还是需要试卷来检验。

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