我们经常会提高产品经理,大家对这个词也并不陌生。但是要问起产品经理是做什么的,以及什么人适合做产品经理等问题,可以做出详细回答的人却不多。产品经理就是负责规划、设计以及管理产品的人。经理的英文是manager,管理者的意思,只不过产品经理不是管人的,而是管产品的。产品经理负责管理一个产品的整个life cycle(生命周期),并最终为终端用户(to C or to B)服务。
产品经理是做什么的?
产品经理的工作内容,与产品所处生命周期息息相关:
调研阶段:通过市场分析、用户调研、竞品分析来把握整个市场情况;然后制定产品目标、把公司战略目标与用户需求结合起来,形成初步的产品规划。
设计阶段:参考用户体验要素的模型,从战略层(产品目标&用户需求)、范围层(做哪些功能)、结构层(交互设计与信息架构)、框架层(产品界面框架)、表现层(功能&内容的视觉呈现)等5个层面进行产品设计,输出原型图、产品需求文档(PRD)等。这个阶段最考验产品经理对需求以及用户体验的把握。本阶段,除了产品经理自己的工作之外,还需要跟设计师一起制定产品设计风格等。
开发阶段:首先要召集技术、测试、设计等开需求评审会,把需求讲解给他们听。评审会之后,产品进入开发阶段。产品经理要对需求进行管理,并把控开发测试进度。
上线:产品经理会负责产品上线的各种物料,包括应用商店填充的各类信息、宣传图等,还要协助运营做初期的运营策略,协助市场做推广方案,协助品牌写PR稿等等。这个阶段是最繁忙,也是工作最杂乱的时间段,考验大家对工作的把控能力。
版本迭代:版本迭代基本上是不断重复上面4个过程,不断的对产品进行功能迭代,推陈出新,持续获取用户并保证活跃度。
什么人适合做产品经理?
假设产品经理就是从事本文定义的产品管理的人员,产品经理有哪些能力要求?
首先,产品经理首先是个规划者。企业的业务增长目标会分解到各个产品线,产品线的负责人需要从公司业务战略出发,规划自己的产品线的业务增长战略,包括愿景规划、市场增长计划与目标、产品路线图、技术路线图(与技术部门一起)等。产品经理要有战略规划能力。
· 业务战略制定;
· 产品及组合战略制定;
· 产品路线图规划;
· 技术路线图规划;
其实,产品经理是个整合者,整合公司的资源,整合公司的其他功能。
新产品的开发和创新是一个过程,包括理论概念到实体开发,再到商业化的全过程,这个过程必须整合企业的其他职能才能实现。现有产品线的业务维持和增长,同样需要整合其他职能和资源。要实现这些业务目标,执行产品战略,产品经理需要掌握一整套专业的方法论和各种技能,有效地把公司的各种资源和职能整合起来。总之,产品经理要有强大的执行力,涉及的知识和技能,有
· 组合管理;
· 产品管理;
· 项目管理;
· 流程管理;
· 财务损益管理;
· 销售/客户管理;
· 制造、营运、供应链等。
第三,产品经理是个行业专家。对行业趋势,包括市场发展趋势,技术发展趋势,行业上下游价值链,竞争对手和客户等,要有自己的洞察和洞见。据此,可以具有把握战略动态,随时进行调整的敏捷性。
· 行业趋势分析;
· 竞争情态分析;
· 技术趋势与洞见;
· 客户/用户需求与体验分析;
· 产业价值链;
· 行业知识等;
产品经理能力模型参考。
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