服务体验设计

用户画像分析及用户体验、服务体验设计

产品服务设计中的用户画像是指研究者捕捉产品服务时消费者对产品的要求，在这种情况下也要找对正确的产品服务用户，根据用户在使用产品时的行为变化，建立全面的、准确的用户画像，为之后的服务设计提供丰富的用户需求数据和符合用户需求的实时场景数据，帮助建立符合用户需求的产......