什么是用户体验设计

浅析用户体验设计:研究目的有哪些?

客户服务也是用户体验的一部分，它离不开同产品自身设计。客服更多依赖于高素质的人员，但一个好的用户体验设计，能够把用户对客服的需要降到最低，进而让公司在客户服务方面大大减少投入，这样做可以把用户流失率降低。