流程管理人员的价值

垂直方向——首席流程官

越来越多的企业意识到流程管理的价值，并新设了流程管理部门。目前比较普遍的岗位编制是流程管理专员和流程管理经理，部分企业比如中兴通讯股份有限公司还设置了流程总监，国外的一些企业甚至设置了首席流程官。