流程管理的理念

流程管理的理念就是一种创新

流程管理的理念就是一种创新，需要我们打破固有的职能导向的思维模式，从流程、价值及客户的角度去看待我们的工作；需要我们善于突破原有的工作范式，本着一切都是可以改变的原则去重新设计或优化我们的工作。