建立流程管理长效机制的前提是将流程管理工作本身流程化。在我们开展流程管理的初期,很多工作都是非常偶然的一些需求。我们的团队成员提了这样一个问题:“如果公司做流程管理的人员换了或者公司的流程管理职能取消了,公司的流程体系似乎就无法运作了。