为了保证流程稽查的效果,不论是流程所有者还是独立的第三方在开展流程稽查之前,都应当与受稽查部门、岗位事先通好气,明确流程稽查的目的与背景,要强调流程稽查是基于改进流程的目的出发,而不是要去找谁的错或者是和谁过不去。