银行依托数据仓库和信息库,加强线上线下联动及全渠道信息的整合共享,全面融合并综合利用行内外各类信息,包括结构化、非结构化的信息,形成全行客户的统一视图;通过数据深入分析客户的消费偏好,准确发现并预测客户的金融需求,设计有针对性的产品,提供个性化的服务。