在说到ITIL考试认证的时候,很多人对其感兴趣的人都想知晓,参加ITIL考试认证的好处有哪些?ITIL认证对企业的作用是什么?TIL认证作为国际IT服务管理领域的通用语言和标准术语,ITIL认证可被包括企业,IT部门的客户,用户,IT员工,开发人员,供应商和高级管理人员在内的各种利益......