ITIL核心价值

如何理解ITIL的核心价值？

ITIL（信息技术基础架构库）的核心价值可概括为“以服务价值为导向，通过标准化流程实现技术与业务的深度融合”，其本质是通过科学管理框架推动IT从成本中心向价值创造者转型。