ITIL的价值因素

ITIL的价值因素有哪些？

ITIL（信息技术基础设施库）作为全球广泛应用的IT服务管理最佳实践框架，其价值因素可归纳为以下核心维度，助力组织实现高效、稳定且以用户为中心的IT服务交付：