ITIL3

ITIL4和ITIL3的区别介绍

ITIL（信息技术基础设施库）自1989年诞生以来，经历了多次迭代。ITIL 4于2019年发布，与ITIL3（2007年发布）相比，其核心变化可概括为框架升级、价值导向强化、技术融合深化三大方向。