ITIL Foundation认证

ITIL® Foundation认证是什么？

ITIL® Foundation认证是IT服务管理领域具有权威性和影响力的基础级认证，由英国商务部OGC（后并入英国内阁办公室）发起，旨在为IT服务管理提供一套全球通用的最佳实践框架。