指为了保证关键业务和应用在经历各种灾难后，仍然能够最大限度的提供正常服务所进行的一系列系统计划及建设行为。
由于人为或自然的原因，造成信息系统运行严重故障或瘫痪，导致信息系统支持的业务功能停顿或服务水平不可接受，达到特定时间的突发性事件；
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