电子银行渠道与创新应用

电子银行渠道与创新应用不断丰富，金融服务水平持续提高

初步建成电子银行运营管理体系，建立涵盖网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、电子商务的一体化、立体交互式的电子银行产品交易平台，和以客户中心、门户网站、消息服务为支撑的信息服务网络，电子银行交易替代率显著提高，电子银行渠道多样化服务体系基本形成。