ITIL学习

• ITIL学习：理解核心概念之服务管理

  服务管理是ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础设施库）的核心概念之一。

  [国际认证] 2024-04-27

• ITIL学习:如何正确理解ITIL认证

  ITIL（信息技术基础架构库）是一个全球公认的最佳实践框架，用于帮助组织有效地管理其信息技术服务。ITIL认证被广泛认为是对IT服务管理专业知识的证明，可以帮助个人和组织提高服务质量和运营效率。

  [国际认证] 2024-01-16