ITIL 4重视

为何ITIL 4如此受到重视？

现代企业无论大小，都离不开IT系统的支撑。但如何确保IT服务能够高效、稳定且与企业的商业目标紧密结合？那就需要ITIL 4，为何ITIL 4如此受到重视？