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提供交易功能组件

2017-09-05 17:41:26 | 来源:中培企业IT培训网

交易功能组件是IT价值流的重要组成部分,中培伟业IT专家李老师在这里对交易功能组件进行了介绍。李老师指出,交易功能组件具有以下几个方面的价值:

将服务提供给各种服务用户,促进提供IT服务的消费管理

利用用户档案提供个性化的体验,这种体验包括消费者的特定信息,如个人偏好位置或工作职能。

当前的消费提供来自于服务目录条目,这些目录条目与产品描述、图片、价格以及潜在用户的购买选择相关。

使消费者通过以下方式管理他们的订阅:

— 查看订阅/服务现状、成本使用等。

— 添加新的订阅订购新的服务或服务实例

修改订阅参数(也称为升级/降级)

— 解除/终止服务订阅

Key Data Objects

关键数据对象

购物车(数据对象):包含用户想要订购的IT服务,购物车的数据对象只在实际购物会话期间存在。提交后,将生成包含在购物车中的内容的请求。

注:购物车是辅助数据对象(非关键的),在这里进行描述是为了帮助读者理解R2F价值流。

Key Attributes

关键属性

购物车数据对象应具备以下关键数据属性:

购物车ID购物车的独一无二的标识符。

用户ID用户唯一标识来自用户档案)。

审批ID:基于审批人的标识符(例如经理的用户ID)。

状态:如果有需要,对审批步骤/工作流状态进行控制。

同一个购物车订购的不同项目可以订购多个服务,因此适用于这些项目的属性也适用于购物车。

项目列可以一次性订购多个项目

订购ID订购的标识符(来自订购)。

等效价值:基于订购,用户可能需要提供价值/选项以成功实现(来自订单)。

Key Data Object Relationships

关键数据对象之间的关系

购物车数据对象应保持以下关系:

购物车到用户档案1:1):购物车的内容涉及到特定的用户,通常是指真正订购服务的用户

购物车到订购(n:m):购物车只包含从已经存在的订单中能够获得的项目。

购物车到请求1:n):代表购物车和完成购物体验服务的必要的订购请求之间的关系。

主要功能

提供消费功能组件:

可以提供现有订阅消息以使用户更改/取消现有订阅的信息。

应提供所有必要的信息保证完成履行。

可以提供一次交易中完成多个订单的功能。

可以让用户代表其他用户订购服务。

可以提供可见的用户服务的特定信息,包括价格、用法等等。

如果存在服务水平功能组件,则提供消费功能组件:

公开用户订阅的服务的服务水平状态信息。


标签: IT价值流