个人生活有需求，企业的发展有需求，我们日常工作的方方面面都会有不同的需求，那么出现需求的时候我们该如何处理呢？今天中培伟业小编就带着大家一起来梳理一下生活、工作中的各种需求，出现了需求我们首先要进行分析，然后对需求进行统一管理，进而进行解决。

企业发展过程中会面临各种各样的问题，其中用户的产品需求成了每一个企业迫切希望得到解决的问题，产品于需求发起，也结束于满足需求。产品需求究竟来自何处？产品差异化需求从何下手？怎样掌控顾客之声？卓越产品体验背后究竟是如何把控的？

通过对用户需求的研究，运用有效的工具，挖掘体验背后更深层次的需求，从而影响产品的前期策划与设计，产品一上市就受人瞩目和尊敬。让客户看到产品时内心在尖叫：一看就是我想要的！

为什么公司没有爆款产品？为什么很多产品叫好不叫卖？为什么用户对产品的投诉越来越多？这一切都是产品需求惹的祸，产品市场反应的好与坏，是需求管理的好与坏，产品起于需求，也终与需求！

需求是产品的根源，需求工作的优劣对产品影响最大。就像一条河流，如果源头被污染了，那么整条河流也就被污染了。不能满足客户需求、给客户创造价值，再牛的技术也没有价值。把技术变成金钱的不二选择关注、锁定、满足市场及客户需求，创造用户价值。针对以上种种情况，中培知名讲师王老师为大家带来产品需求的基本概念、以市场为导向的客户需求采集、需求的评审与解释、从候选概念到产品需求包的需求分析工作、产品需求管理的事后工作及产品需求工作流程总结六个方面内容，帮助大家解决用户的产品需求问题。课程贯穿案例分享，详细解读目标客户，从客户需求到产品包需求到产品需求概念全过程，详细说明客户需求的重要性。

需求是对产品或过程的操作，功能及设计的特性或约束的表达，这些表述是明确的，可测试的，可度量的，而且对于产品或过程的可接受性来说是必须的。需求分析和管理是一种实践型的工作，在项目中永远不能说我能写好需求了。我们需要通过不断练习，不断向编写好的需求靠近。美国项目管理协会还针对需求分析开了一门考试，简称PBA（商业需求分析师认证），可以想见需求分析和管理的路上是任重而道远！

基本需求编写的小技巧还是有的。我们可以采用较短的句子，易于编写，容易阅读理解。采用一致性的术语和主动语气。例如，“系统应……”。如果句子中出现了“和”或者“或”，则分开成为两个句子。总之，需求文档是否容易被理解，要看系统设计人员是否经常来找你询问。此外，好的需求描述加上一些具体的用例图，尤其是测试用例直接可以确定需求的验收条件。

中培伟业顺应社会的发展，满足时代的需求，怀着对社会的高度责任感，历史地承担起了产品需求分析与管理培训的使命！我们坚信像中培伟业这样的职业教育学校，经过不断的努力，一定会为社会培养出更多的IT人才，一定会为国家高新技术的发展做出更多的贡献！中培伟业也将不遗余力地创造佳绩，沐浴新人，永续自己辉煌的未来!

2018年10月19日-22日中培伟业将在美丽的深圳地区举办需求分析与管理最佳实践培训班，届时欢迎广大朋友咨询学习。

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