能力与能力规划定义
1、能力与能力规划定义
能力（Capability）这个概念，因为适用的领域不同，往往有不同的见解。为了简便起见，我们可以将其定义为“一个企业可能拥有或交换以实现其具体目标及结果的一种特定功能”，例如，用户数据的管理能力就是描述一个企业如何对其客户特征数据和关联业务数据进行积累与挖掘，以开辟新的市场渠道和提升客户忠诚度。
对于一个企业来说，其核心能力是维持企业获得持续竞争力之源，我们可以将企业不仅仅视作业务的组合，更是能力的组合，企业在市场竞争的成功取决于将公司的关键流程转换为能一直为消费者提供较高价值的战略能力，在图1中，我们以人力资源管理为例，给出了能力视图。
由于企业必须通过对支持性基本设施作战略性投资来获取这些能力，而这些设施联结了战略经营单位和部门, 并超越了这些部门，同时，某些能力必然适用于多个部门, 于是我们可以将基于能力竞争战略的总负责人定义为首席执行官（CEO）。
基于能力的规划过程（CBP）,简单而言，指的是企业能力的规划、制备、和交付过程，换句话说，CBP是研究帮助企业实现具体战略所需要采取的步骤，这些步骤通常是在业务或者技术改进项目中进行体现的。从这个意义上将，CBP和项目组合管理(PPM)具有非常相似的目的，但CBP不是PPM的替代品，其区别在于：CBP关注识别和规划高级别能力改进，PPM致力于设计和执行能够给企业带来最大价值的项目组合。
在CBP中，首先定义一系列有助于实现指定具体业务成果的能力,然后将重点放在如何规划为达到这种能力所需做出的一系列改进上，也就是说，CBP重点关注的是有助于业务能力提升的一系列交付物，这些交付物从具体项目和解决方案产生。以IT部门为例，其能力规划，就是通过有序、可控地实现信息化与业务状态匹配, 通过信息化规划，包括顶层设计、IT管控等内容，以确保信息系统/信息技术的价值从现在到未来一段时间内的最大化。
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