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流程管理部门的核心工作

2018-08-10 10:40:47 | 来源:中培企业IT培训网

▓流程管理部门的核心工作
  1.建立以流程为主线的管理体系,并推动管理体系有效运作
  (1)搭建流程管理体系。比如搭建与公司适宜的“流程管理PDCA环”,研究先进企业的管理思想、管理模式和管理技术,密切结合公司现状及发展阶段,对公司的流程管理模式进行持续改进。
  (2)流程管理政策和规范的制定,建立并完善流程管理方法论及工具。比如制定流程规划流程、流程优化流程、流程审计流程等。
  (3)业务流程规划。对组织内的所有业务流程进行系统规划,包括流程的分级、分段、分类,并梳理好各流程之间的接口,任命各级流程所有者及界定所有者的职责。
  (4)流程制度管理。指导和协助相关部门进行业务流程设计及流程管理标准的编写,并负责流程的审核、发布及汇编工作。