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提交流程稽查报告

2018-08-02 10:30:54 | 来源:中培企业IT培训网

第六步:提交流程稽查报告
  在正式提交流程稽查报告之前要与相关岗位人员充分地沟通,确保大家对于报告内容是经过充分沟通并达成一致的。另外稽查报告需’要暴露的问题应当是具有普遍性的、重大的、有代表性的,对于偶尔的、局部的、轻微的问题可以与被稽查人员沟通后不体现在正式的流程稽查报告中。在流程稽查问题比较多的时候,稽查报告需要采取一定的策略,建议与流程相关部门负责人沟通,适当控制报告中反应的问题数量,将一部分问题以非正式的方式提出。要再次强调流程稽查的目的是为了流程绩效的改进,并不是要伤害流程执行团队的积极性。

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