第一步：理解流程的目的、国标及管理原则
2018-08-02 10:27:42 | 来源：中培企业IT培训网
现在我们来介绍流程稽查的具体实施方法及注意事项，流程稽查实施步骤如下：
第一步：理解流程的目的、国标及管理原则
我们在第一章中提到过，要把握流程的本质，流程的本质不是流程图、流程制度，而是流程制度设计的思路，是流程的目的、目标及管理原则，流程制度通常展示的是实现目的的手段与方法。举个例子来说，一个审批流程的本质是审批控制的风险点而不是要经过哪些岗位审核与审批。很多公司流程并没有明确的目的、目标及管理原则，这些东西是隐含在业务高手的脑袋中，并没有显化到公司的制度里。如果流程稽查是独立第三方负责的话，这个环节尤其重要。理解了流程的本质，做流程稽查才有明确的方向，才知道重点所在，否则只能做一些简单的制度与操作的核对工作。
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