越来越多的组织面临着企业在同一时间内正在进行许多项目和项目群的情况,每个企业都希望对项目的投资取得最大的收益回报。中培伟业《大型IT项目组合管理与外包服务能力建设最佳实践》专家张老师指出,作为项目管理领域未来的发展趋势之一的项目组合管理,已经得到了越来越多的企业的重视,其重要性也日益显现出来。
张老师认为,企业在项目管理过程中存在的一些问题:
(1)缺乏统一的评估项目投资和选择的过程和方法,项目决策层大多还是主观进行项目决策,没有科学量化的项目选择评价标准;
(2)对于项目的过程缺乏透明度和可控制性,不能及时发现项目过程中出现的问题并对项目加以调整,造成项目的失败;
(3)不能从战略层次考虑项目的收益,只关注单个项目的短期财务收益,忽视短期项目和长期项目、财务收益和非财务收益之间的平衡;
(4)对项目的管理停留在项目的水平上,即以分散的项目为基础的单一项目管理,而不是将所有项目视为一个整体进行管理,忽视了企业是一个系统的战略整体;
(5)不能在整个企业的范围内对所有项目进行统一的资源管理和分配,造成企业资源(财务和人力资源)的浪费;
(6)由于企业资源有限,造成多个项目之间为得到关键资源而发生冲突和争论,存在很多重复和冗余的项目。
而通过项目组合管理能够实现以下目标:
(1)能够快速响应外部环境的变化,提高企业的竞争优势;
(2)建立企业所有项目的视图,动态评价项目与战略目标的一致性;
(3)在企业内建立一个统一的项目评估与选择机制。对项目的特性以及成本、资源、风险等项目要素按照统一的评价标准进行优先级别排序,选择符合企业战略目标的项目;
(4)对企业里所有的项目进行平衡,平衡长期和短期、高风险和低风险以及其它因素的项目;在企业范围内对项目分配企业的资源,保证企业资源达到最优化,同时确保项目的水平控制在企业的财务和资源能力之内,提高项目的成功率;
(5)通过识别低价值的、不符合战略的、多余的、执行很差的项目来降低成本和运营风险;
(6)通过改进项目选择、优化、排序等过程来增加企业的投资回报;
(7)能够识别项目群和项目之间的依赖关系;
(8)改善项目负责人和业务管理者之间的沟通关系,使业务管理者更加关注项目。
可见,企业通过进行项目组合管理,能够合理运用企业各种资源,快速适应市场环境的变化,提高企业项目包括IT信息化项目实施的成功率,从而提升企业的竞争优势。
最后,王老师还指出,风险评估和提高资源利用率是项目组合管理的两个要素。