运维类IT项目投标使用,根据项目大小而定,一般提前准备4个证书左右,主要以ITSS服务经理证书为主。
除此之外,ITSS证书还有以下作用:
能够给企业带来的收益
1、满足合规性要求
企业希望通过ITSS信息技术服务标准,必须拥有专业技术人才暨ITSS服务工程师和ITSS服务经理。 ITSS服务资质升级使用,二级ITSS认证需要2个ITSS服务经理证书,三级ITSS认证需要4个IT服务经理证书。
2、jie决员工能力评定
对IT服务人员知识、技能和经验,难以标准化的客观评估。
3、提高IT服务效能
工作中,相同知识维度使得沟通和协作更gao效。
4、降低IT服务风险
运维技术的研发规划、服务创新能bao证运维技术的不断优化,意味着更稳定、更可靠的IT服务,降低业务中断风险。
5、提升IT服务质量
通过运维工具的使用,使得工作结果得以量化。IT服务可以更好地控制,有助于q面提升服务质量。
对于个人职业发展的帮助
①提高IT服务问题jie决能力
②掌握IT服务管理方法论和管理工具使用
③收获IT服务z佳实践经验
④提升IT服务管理水平
⑤获得国家认可的国内wei一对IT服务管理人员从业资格的认证
报考“IT服务经理”“IT服务工程师”两个级别,对学员无学历与工作经历要求,需完成授权机构的规定学时。