国际认证

双信息体系认证ISO27001+ISO20000,企业信息管理升级指南

2025-08-20 14:50:00 | 来源:企业IT培训

信息安全管理体系认证:ISO27001,是国际标准化组织制定的一项针对企业信息安全管理能力进行判断与提升的标准,是具有参考与实用价值的国际标准之一。

信息技术服务管理体系认证:ISO20000,是国际标准化组织制定的第一部针对信息技术服务领域的广泛通用标准,帮助企业显著提升运维水平,优化服务流程。

一、取得双信息认证有哪些优势?

降低运营风险:ISO27001通过建立信息资产分类、风险评估、安全控制等体系,帮助企业防范数据泄露等安全事件;结合ISO20000对IT服务流程的规范,可快速响应安全事件,减少故障对业务的影响,将安全风险降至最低。

提升IT服务质量:ISO20000明确IT服务的目标、流程与考核指标,推动企业从被动运维转向主动服务;而ISO27001为服务流程提供安全保障,二者结合既能提升服务效率,又能保障服务过程的安全性。

拓展市场空间:越来越多行业客户(尤其是金融、科技、医疗等领域)在合作前会要求供应商具备双信息认证,可帮助企业突破合作壁垒,提升市场竞争力。

二、认证双信息的企业需要满足什么条件

通用基础条件:

具备独立法人资格,营业执照等资质齐全且在有效期内;

企业正常经营,近1年内无重大信息安全事故、违法违规记录;

已建立初步的信息管理框架(如基础的IT服务流程、信息安全管理制度),具备认证实施的基础。

ISO27001特定条件:

完成信息资产梳理与风险评估,明确需管控的安全风险点;

建立符合ISO27001标准的信息安全管理体系文件(含手册、程序文件、作业指导书),并已试运行至少3个月;

配备专职信息安全管理人员,且员工已完成信息安全意识培训。

ISO20000特定条件:

明确IT服务范围与服务对象;

建立符合ISO20000标准的IT服务管理流程,并已试运行至少3个月;

具备服务绩效监测能力,可提供试运行期间的服务绩效报告。

三、双信息认证的费用和周期

双信息认证的费用受企业规模、认证人数、认证场所、业务复杂度、认证机构选择等多因素影响,大概价格每标一万多,具体需结合企业实际情况报价。

若企业配合度好的话,一般30个工作日左右就可获得双信息证书,企业配合度越高,获证就越快。