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中培《IT服务管理--ITIL Expert认证》课程有哪些特点

2017-02-06 16:15:56 | 来源:中培企业IT培训网

中培作为国内IT培训领域的顶尖品牌,是APMG在中国区的授权的机构;也是以ITIL Expert认证培训为主导的会员机构。凭借强大的专家团队、精心的认证辅导服务《IT服务管理最佳实践ITIL Expert认证》已成为中培最具影响力的精品课程之一。

课程主要特色如下:

1. 理论与实际相结合,通过实际项目案例深入浅出的讲解理论知识的实际运用方法

2. 通过工作中遇到的典型问题进行讨论,帮学员更好的理解所学知识

3. 课程全过程贯穿实际案例与企业现状剖析

考试说明如下:

1.  SOA、RCV、PPO、OSA考试说明:

-- 纸质试卷,考试时间为小时

-- 8道单项选择题,每道题都是基于一个案例

-- 每道题有个选项,分值是、、、分的,从中选择最优的选项

-- 满分40分,达到28分通过,正确率70%

-- 闭卷考试

2.  Managing Across the Lifecycle考试说明:

-- 纸质试卷,考试时间为小时

-- 10道单项选择题,每道题都是基于一个案例

-- 每道题有个选项,分值是、、、分的,从中选择最优的选项

-- 满分50分,达到35分通过,正确率70%

-- 闭卷考试

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