ITIL认证可以越级别考吗?还是要一级一级的考?ITIL认证体系包括四个级别,除开基础级可以直接报考之外,其它几个级别均需要先通过基础级考试。
ITIL认证体系包括四个级别:ITIL基础(ITIL Foundation)、中级(ITIL Intermediate)、实践(ITIL Practitioner)和专家(ITIL Expert)。每个级别的认证注重不同的知识领域和技能,同时也有特定的先修要求。
1、ITIL基础(ITIL Foundation)
ITIL基础是ITIL认证体系的起点,没有任何先修要求,任何人都可以直接报考。它为考生提供了ITIL框架的基本知识和概览,并涵盖了IT服务管理的基本原则和流程。
2、ITIL中级(ITIL Intermediate)
ITIL中级分为多个模块,每个模块注重特定的知识领域。要求考生在报考较高级的模块之前,先完成ITIL基础认证,以确保对ITIL的基本概念和术语有一定的了解。
3、ITIL实践(ITIL Practitioner)
ITIL实践是在ITIL Foundation认证之后进一步深化对ITIL框架的理解和应用。要求考生在报考ITIL实践之前至少获得ITIL基础认证。
4、ITIL专家(ITIL Expert)
ITIL专家是ITIL认证体系中的最高级别,要求考生在先修认证方面有一定的积累。根据官方规定,考生必须先获得ITIL基础认证和至少17个ITIL中级模块中的任意5个的认证,方可报考ITIL专家。