ITIL认证是一种IT服务管理证书。随着各大企业近年来的不断发展,IT服务管理的概念已被每个人广泛接受。与往年相比,许多公司对ITIL认证有更深刻的了解。因此随着ITIL的普及,参加ITIL认证考试的人越来越多,所以就会有很多人在考试之前做好充足的准备,网上查看一些关于ITIL认证的信息。例如:ITIL考试好考吗,怎么样才能拿到ITIL认证的问题。
ITIL考试好考吗?
ITIL考试本身难度不大,只要找一个靠谱一点的培训班,上课好好听见,认真复习,相信很快就可以用过考试的。在备考过程中,一定要多加练习,这样可以让自己了解自己准备的情况,也会帮助按时完成实际考试。要多加了解ITIL考试的生命周期和模型,尤其是中级ITIL考试考试,必须对ITIL考试生命周期和模型有深入的了解。
ITILFoundation考试是封闭式考试,因此您在课程学习期间无法获得任何书籍或笔记。它是多种选择,每个问题为您提供4个选项(A,B,C,D)。对于每个问题,只有一个正确答案。在指定的60分钟内需要回答40个问题。
怎么样才能拿到ITIL认证?
想要成功通过ITIL认证,报名培训班是必不可少的,培训班的老师比较专业,可以解决各种难题,这些老师往往都有着多年的工作经验和教学经验,可以帮助更好的通过考试,同时还需做到以下几点。
1.掌握需要了解的内容
确保您已经涵盖了可能要问到的所有内容。可以从AXELOS获得完整的ITIL基础课程提纲,并详细列出了基础考试中包含的所有内容。
还值得一提的是,您应该确保学习材料的质量–有些未经认可的课程可能会在共享信息中包含明显的错误。经过认证的ITIL培训已经过质量保证,以确保信息的准确性和最新性。
2.提前练习实践
您可以在参加现场考试之前参加样例考试。这样您可以熟悉问题的布局和结构。就算不通过样例考试也可以为您指明不足的地方,如何重点去完善你所掌握的知识面,以帮助您从真实考试中获得想要的结果。
3.仔细阅读问题
确保您花时间非常仔细地阅读每个问题。一个常见的错误是回答您认为被问到的问题,而不是被问到的问题。
当问题中包含“not”一词时要小心,例如“流程所有者不负责什么?”一个字的差距会给您一个错误的答案。
还有一些问题是多选的需要您通过3个或4个正确答案来确定哪个是最佳答案,例如“这是对服务请求的最佳描述”,因此请确保在选择之前仔细阅读所有答案。
4.理解ITIL方法论
考试要求您提供ITIL方法论的答案。我们都知道,在工作环境中事情可能会有所不同。因此,请确保您不允许组织中的习惯和实践影响您的答案。这些都应该完全基于您在学习ITIL教学大纲时学到的知识。
5.考试那天
尝试放松!确保准备充分;如果您要前往考试中心,请确保有足够的时间到达考试中心。如果您要参加在线ITIL考试,请确保您要坐的地方没有任何杂物和干扰。
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