随着大数据的的兴起,企业也有了与消费者充分交流互动的平台。此外,大数据还能帮助企业充分了解到当下产品的需求量,甚至那些以线上销售为主的企业完全可以实现以销定制,在收到产品订单之后再进行定量供应。这种产销模式一方面能够实现对用户有针对性地的定制,另一方面也是能够通过定量供应最大程度的避免产品的积压,从而降低产品生产成本,确保企业的发展出自良性的轨道。
这种由客户提供方案,企业快速响应的C2B模式已经越来越受到市场买卖双方的欢迎,这中发展模式可以算得上是包括产品数量在内的全方位的私人订制,也是电子商务环境下,企业产品产销模式的最高境界。不管是客户还是制造商,这种方案都是最佳选择,客户能够在这种模式下获得最需要的产品,生产厂家又能以最小的风险和成本来生产产品,最大限度地提高客户对产品的满意度,国内家电巨头海尔集团就是C2B模式的成功实践者。
C2B未来的发展离不开大数据,通过大数据来实现以销定制也将是C2B在现在和未来存在和发展的基础。任何企业要想在C2B模式下获得发展,必须具备海量的数据。有价值的分析成果,挖掘数据的技术能力,在硬件上则需要强大的物流配送能力,这些都是C2B这种信息发展模式必不可少的要素。
企业通过大数据实现以销定制的另一个好处是,能够在很大程度上改变企业在产品买卖中的不平等地位,虽然目前绝大部分的市场已然处在卖方市场,但通过以销定制的这种方式,能在很大程度上扭转企业的被动,因为客户交给企业的往往不是产品的数量,而是质量、款式、规格等全面的方案,对这些方案的满足本身能让企业在面对用户时变得更加灵活主动,在很大程度上帮助企业获得平等对话的条件,无论是在心理上还是实质上,给企业带来信心和力量。
很多人可能会觉得这种模式在以前就存在了,甚至在古代社会就有产品的定制,但这些作坊式的传统企业面临的一个最大的问题就是产品信息不通畅,无法让企业拥有足够的客源,无论是企业寻找大量客户,还是客户与企业取得联系进行交流都十分困难。而在大数据日益兴起的当今社会,网络以及电子商务平台为所有企业获得足够的客源提供了条件,能够确保企业在以销定制的情况下还能保持企业的快速发展,不需要再向传统方式那样通过被动等待来实现企业的生存和发展,也避免了盲目生产造成的资源浪费和成本增加。
这种由消费者发起需求,企业快速响应的C2B商业模式也越来越成为电子商务的主流模式,而这模式之所以能够兴起,依靠的就是大数据提供的平台所带来的海量客户资源,以及由此为买卖双方提供的全方位的信息交流平台。在传统模式下,客户由于对企业不太了解,也没有良好的管道进行全面交流,为了规避风险,进行自我保护,往往只能在企业生产出来的产品中精挑细选,这既会消耗客户的时间和精力,又会给企业的销售带来压力。
大数据除了孕育出C2B这种新新型的发展模式之外,对那些没有条件但有意愿实行这种发展模式的企业来说,同样有着很多可利用的价值。随着大数据的日益丰富,通过海量数据的统计分析,了解产品的真实需求量,企业哪怕没有实行C2B这种全新的发展模式,仅仅在产品的生产数量上实现与市场需求量的高度契合,对所有企业来说同样具有巨大的意义。它将让企业告别盲目生产带来的产品积压,营销压力大等风险的烦恼,确保企业在人力物力等各方面的配置上与市场形成紧密的配合,用最少的成本让企业实现健康发展。
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