在新冠疫情席卷全球以来，中国的很多产业都受到了不同程度的影响。但是人工智能驱动数字经济持续发展，似乎并没有受到疫情的重创。后疫情时代下，人工智能技术也在不断地发挥它的特长，特别是在医疗领域贡献卓著。未来人工智能无论是在技术、需求还是场景等方面都会更有突破性的发展。未来人工智能也将为中国实现新型信息化、工业化、城镇化、农业化的发展提供重要的技术保障和核心动力。

现在全球涌现出各种各样的人工智能技术，从自动推理、搜索方法到机器学习、知识获取，越来越多的技术“融合创新”使得人工智能现在的研究算法和早些年有很大的不同。但我们并不仅仅是做深度学习这样一套算法平台，而是跟更底层的芯片结合起来。

人工智能技术发展到今天，从科学研究的角度面临的问题越来越复杂，但从应用的角度实际上门槛在不断降低。很多科学家在研究小样本、低能耗的人工智能技术，比如量子计算，如果实现带来突破，会对计算架构带来根本性的变化。

2021年，人工智能行业迎来政策红利大年。《国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中多次提到“人工智能”，以其为代表的新一代信息技术，将成为我国“十四五”期间推动经济高质量发展、建设创新型国家，实现新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化的重要技术保障和核心驱动力之一。

立足于应用场景驱动，认知智能行业应用不断落地，智慧教育、智能医疗、智慧城市、智能客服、智慧司法，将实实在在解决社会刚需。“比如第二波输入性病例增加的时候，机尝海关、社区工作人员拿着科大讯飞翻译器和国外的来宾进行沟通，我们的电话机器人也参与了武汉3500万人的排查，最后还到了韩国进行疫情防控”。而在教育领域，根据学生的个性化学习的特点，给每个人推送不同的知识图谱等也是科大讯飞当前的重点工作。

提到人工智能产业的未来发展，“提供个性化定制服务”这一趋势成为嘉宾们的普遍共识。网易有道高级副总裁刘韧磊指出，“未来，每个人都能训练自己的人工智能产品。比如，父母可以把人工智能产品训练成自己的声音，为孩子讲故事、教英语，其实是换了一种陪伴方式。”杜兰也表示，人机共存时代的情感诉求愈发迫切。未来人工智能能做到机器对话中的情绪识别和情绪合成，人工智能将助推识别并解决情感诉求，让社会更加有温度。

人工智能的语音识别、语音合成、语义理解等技术，可以帮助解决老年人“看不清字”“打字速度慢”等痛点问题，让他们非常方便地使用人工智能应用和外界进行交流。而人工智能在老年人身体机能、情感陪护和社区治理等方面发挥出的重要作用，让其成为老年人的“亲朋好友”，在“科技适老”方面体现出极大价值。

新冠肺炎疫情之后数字经济在各个场景的落地加快，人工智能是数字化转型的核心驱动力。在未来20至30年，我们可以从今天狭义的人工智能发展到通用人工智能。这不仅需要政府、企业做很多事，且标准治理、伦理、价值观也非常重要。

以上我们分享了人工智能的未来发展，以及在各个领域的重要作用，如果您想了解更多相关信息，请您继续关注中培伟业。